Obchodní podmínky a dodací podmínky www.etrika.cz

• Výběr zboží provedete označením některého z kategorie zboží v naší nabídce umístěné v levém menu.
  
  
• Po zvolení příslušné kategorie se Vám zobrazí přehled všech jeho produktů s náhledovými obrázky.
  
  
• Detailní informace o zboží naleznete pod odkazem "Detaily zboží" nebo též prokliknutím náhledového obrázku.
  
  
• Chcete-li si produkt objednat, zvolte požadovanou velikost, barvu a množství kusů a klikněte na tlačítko "Objednat". Zboží je vloženo do košíku a Vy můžete pokračovat v nákupu dalšího zboží.
  
  
• Jakmile máte všechno zboží v košíku, tak Váš nákup dokončíte odesláním objednávky přes průvodce objednání zboží, který je k dispozici v košíku po přihlášení uživatele.
  
  
• Pokud jste vše učinili správně, automaticky Vám přijde poděkování s potvrzením příjetí Vaší objednávky, a to na Vámi uvedený email při registraci.
  
  
• Každá objednávka, kromě objednávky trička s vlastním potiskem, provedená na internetovém obchodě www.etrika.cz je závazná.
  
  
• Objednávka trička s vlastním potiskem je závazná v okamžiku odsouhlasení ceny a korektury potisku.
  

• Dodací lhůta objednaného zboží je zpravidla do 31 dnů po odeslání Vaší objednávky. Z důvodu dovozu do skladů.
  
  
• V případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom informovat a na základě naší dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme.
  
  
• Objednané zboží bude zasláno na adresu doručení dobírkou nebo v případě platby předem jako balík.
  
  
• K ceně objednávky do 2000,- Kč bude připočteno poštovné dle aktuálního ceníku uvedeného při potvzení objednávky. Ceny garantujeme na zásilky s místem dodání v rámci České republiky.
  
  
• V případě platby předem je nutné částku za objednávku zaplatit na účet 35-4702450207/0100 pod variabilním symbolem, který odpovídá posledním deseti číslům z čísla objednávky.
  
  
• U objednávky v ceně od 2000,- Kč (včetně) bude poštovné pro dodávky na území České republiky ZDARMA.
  
  
• Zaslání zboží do ostatních zemí bude řešeno individuálně a prodávající si v těchto případech vyhrazuje právo požadovat úhradu zboží i poštovného předem.
  
  
• Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad s cenou za zboží a vyúčtováním poštovného. Balné se neúčtuje.
  

• V případě potřeby (např. nevhodná velikost, či barva), Vám nepoužité a nepoškozené zboží, po předcházející emailové domluvě rádi vyměníme.
  
  
• Zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši fakturační adresu, a to včetně kopie dokladu o zaplacení.
  
  
• Bude-li zboží v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost či barvu.
  
  
• Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, nese zákazník.
  

• Na veškeré námi nabízené zboží je poskytována záruka v zákonné lhůtě, pokud není uvedeno jinak.
  
  
• Případné reklamace budeme vyřizovat co možná nejrychleji.
  
  
• Reklamované zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši fakturační adresu a to včetně kopie dokladu o zaplacení, uvedení důvodu reklamace a Vašeho návrhu na její vyřízení (tj. zda-li si v případě uznání důvodů reklamace budete přát zaslat zboží nové či vrátit peníze).
  
  
• Bude-li Vaše reklamace vyhodnocena jako neoprávněná, zboží Vám bude vráceno zpět na Vaši adresu.
  
  
• Bude-li Vaše reklamace uznána, obratem Vám zašleme zboží nové nebo vrátíme kupní cenu.
  
  
• Pokud nám neuvedete Váš návrh na vyřízení reklamace v případě jejího uznání a bude možné zaslat zboží nové, upřednostníme tuto variantu.
  
  
• V případě, že nebude možné reklamované zboží v dohledné době vyměnit (např. že toto zboží není dlouhodobě skladem či se již nevyrábí), budeme Vás kontaktovat pro dojednání způsobu vrácení peněz.
  
  
• Náklady spojené s neoprávněnou reklamací, nese zákazník.
  
  
• Náklady na poštovné, je-li reklamace uznána, nese prodávající

• Veškeré zboží zakoupené na našem internetovém obchodě www.etrika.cz můžete po předchozí domluvě s námi vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.
  
  
• Zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši fakturační adresu a to včetně kopie dokladu o zaplacení.
  
  
• Bude-li zboží v pořádku tj., bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem Vám vrátíme kupní cenu.
  
  
• Náklady na poštovné, spojené s vrácením zboží nese zákazník.

• Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Podrobné informace jsou uvedeny v sekci Ochrana osobních údajů.

• Nakupování na www.etrika.cz se vždy řídí zde uvedenými pravidly a pro jednotlivé nákupy platí ceny i obchodní podmínky, zveřejněné na tomto internetovém obchodě v okamžiku odeslání objednávky.
  
  
• Všechny ceny uváděné na internetovém obchodě www.etrika.cz jsou zobrazovány včetně DPH.